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8月30日7点47分，开往青岛北站的地铁车厢中突然传出乘客的呼救声。
丨女乘客晕倒后，被同车厢的多名乘客搀扶住
听到有人求助，同车厢正在上班途中的地铁员工王静静快速跑了过去，发现有一名女性乘客晕倒，已经被旁边乘客搀扶到座椅上。
事发紧急，王静静马上确认对应车门位置，用车厢通话系统紧急呼叫列车司机，简单地描述了车厢内的情况，请司机及时通知车站人员做好接应。
丨王静静通过车厢对讲联系司机
1分钟后，列车抵达地铁青岛北站，王静静迅速下车寻找站台工作人员，告知乘客目前的情况和车厢位置，随后返回车厢协助施救。
确认乘客是因为低血糖晕倒后，王静静拿出自己带的早餐和水果，及时为乘客补充能量，乘客意识恢复后，她询问其家人手机号，并电话联系了乘客家属，看到乘客有所好转，大家悬着的心终于落地。
丨车站工作人员快速赶往现场
到达地铁青岛北站站台后，工作人员及时送来轮椅，王静静与车站工作人员简单地交接了事情经过后，便默默地离开，前往1号线小寨子站上班。
丨车站工作人员为乘客送来轮椅
面对乘客突发情况，无论是市民的及时出手，还是地铁人员的专业救助，都让大家心里倍感温暖。
近日，市民王先生给青岛服务热线打来电话，对当天工作人员为其家人及时提供帮助致谢。
哪怕未着工装，人在生活中仍时刻谨记岗位职责，关键时刻挺身而出，彰显责任担当，助市民畅行岛城。
撰稿：吴越、蒲业峰
编辑：子晓、沁彤
