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【新春走基层】齐鲁网关注:春节服务不打烊 青岛地铁“彩红车站“温暖乘客回家路

   日期:2022-02-04     作者:青岛地铁    评论:0    
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地铁青岛北站又叫“彩虹车站”,是的“品牌车站”之一。作为衔接铁路的三线换乘车站,春节期间这里的客流量明显增大,运营人员始终坚守岗位,用自己的温馨服务温暖着乘客回家路。


大年初一早晨八点半,在青岛北站,青北站区站区长朱传明已经巡视完毕,组织工作人员召开例会,布置当天重点工作。



在地铁车站里,很多乘客都是刚下火车、转乘地铁,大家有的拉着行李箱、有的提着礼盒,行色匆匆,每当有乘客遇到难题,朱传明和车站工作人员都会第一时间上前服务,排忧解难。


 “彩虹站”,寓意以“彩虹”般七彩服务架起车站与乘客、地铁与城市之间的桥梁,践行志愿服务精神。青岛北站作为三条地铁线路的换乘车站,与青岛火车北站无缝衔接,春运期间工作任务繁重。每天24小时对外开放,60多名工作人员坚守岗位,各负其责,做好站内换乘及铁路返程客流的疏通引导工作。



今年也是朱传明第七年在地铁运营一线过年,为了让团队中的90后、00后年轻员工感受到过年氛围,他专门利用交班间隙,组织大家一起包饺子。青岛北站工作人员李孝航是00后,今年第一次在岗位上过年,他说在岗位上也很有家的氛围,希望新的一年更加顺利,少犯错误,跟同事相处更加融洽,取得更多进步。



去年年底,随着1号线全线开通,6线成网,运营里程达284公里,跻身全国前十,单日最高客流突破120万,越来越多的人选择乘坐地铁出行。作为一名地铁运营的“老兵“,朱传明说自己也希望和一起继续发展成长,让市民畅达幸福。



(闪电新闻记者 辛鹏  孙杨 青岛报道)

 
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