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近日,在第三届交通运输优秀文化品牌推选活动中,交上了自己的品牌建设“答卷”。最终,4个品牌榜上有名,这也是对品牌建设的一次肯定。此次上榜的4个品牌分别是:榜样品牌“畅达幸福”、企业类十佳文化品牌“彩虹车站”、优秀文化品牌“心馨相伴”、创新力文化品牌“三米有真情”。今天给大家介绍“三米有真情”服务品牌。
“三米有真情”既是“服务无止境,关爱有真情”服务理念的充分体现,更是以“四化”为抓手进行工作开展的有力落实。用“标准化”规范员工言行,用“网格化”最小移动单元提供实时服务,用“军事化”管理强化现场标准执行,用“智能化”提升乘客服务体验度,从服务工作设计、服务能力提升、服务双向融合方面持续推动服务品质升级。






