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今天之后，我可以
大声地
很骄傲地
告诉很多很多不同城市的轮友
在青岛，真的很棒！
11月19日下午
华女士坐着轮椅从山东大学站进站
正在巡视的客服中心岗发现
她的轮椅的一条轮胎
出现大面积凹陷
连忙叫住了华女士
询问其是否需要帮助
在征得华女士同意后
车站工作人员将华女士
安全转移到站内轮椅上
随后给轮胎充气
转移轮椅
轮胎打不进气
他们比乘客还要着急
合力打气
一次、两次、三次
一次次的打气、放气
轮胎的凹陷始终存在
看着心急如焚的华女士
工作人员心里比她还要着急
不断尝试用各种方法给轮胎打气
不停地说着“别担心”
安慰华女士
“您别着急，有我们在，
我这就把轮椅送去修理铺！”
站台岗听到有乘客需要帮助
利用轮值休息时间，赶到现场
在取得值班站长同意后
马不停蹄地去站外寻找修理铺
经过维修，轮胎终于恢复正常
站外维修
在很多城市坐过很多地铁和公共交通的我
真的觉得对于乘客的包容和温暖是
全国地铁的天花板
我们出行最怕的就是车胎出问题
但是我想说，今天之后，我可以
大声的很骄傲的
告诉很多很多不同城市的轮友
在青岛，真的很棒！
华女士将自己在感受的温暖
反馈给青岛市政务微信平台
盛赞工作人员的暖心服务
表达对的感谢之情
一次挥手示意，一声再见告别
人来人往，际遇万千
在地铁站里，暖心故事在不停的上演
在地铁站里，有一群人像光一样闪耀
他们，恪守着最崇高的品格
他们，实践着最宝贵的价值
努力成为社会中最温暖人心的力量
将持续为您输出有温度的服务
驱散冬季的寒冷
站台送别
作者：王潞瑜 高子怡 周召丽
